Cultureel Centrum De Oosterpoort Groningen
Opdracht
Voor Cultureel Centrum De Oosterpoort leverde Goldmund, Wyldebeast & Wunderliebe het CMS voor de nieuwe website. Het werd een complexe klus, aangezien er veel partijen bij betrokken waren, met name aan klantzijde. We kregen te maken met de Oosterpoort zelf, met twee verschillende afdelingen van de Gemeente Groningen en met de partij die over het kassasysteem ging.
‘We leerden Goldmund, Wyldebeast & Wunderliebe kennen via het e-bureau van de Gemeente Groningen. Ze waren net met elkaar bezig om de gemeentewebsite te voorzien van een nieuw CMS op basis van Plone. Daar konden we mooi op meeliften.’
Elly Jonker, Hoofd Marketing en Kassa van De Oosterpoort.
Aanpak
Nadat Concept7 de infrastructuur en het interactieontwerp voor de nieuwe website had ontwikkeld, konden we aan de slag met het nieuwe CMS op basis van Plone. Aangezien de website van De Oosterpoort nogal verweven was in de gemeentestructuur, hebben we veel overleg gehad met diverse mensen binnen de gemeente. Omdat bezoekers van de website in de toekomst ook online tickets moeten kunnen bestellen, moesten we het kassasysteem integreren in de site. Dit was wellicht nog de grootste klus, aangezien het verborgen zat achter vele firewalls. Uiteindelijk leverden we de site binnen de krappe deadline op. Begonnen in februari, draaide de website op 16 mei; de dag dat de seizoensbrochure van De Oosterpoort op de mat viel bij hun abonnees.
‘De samenwerking met Goldmund, Wyldebeast & Wunderliebe verliep goed. Het is een transparante club met nuchtere jongens. Zij gaven in dit lastige traject goed hun grenzen aan. Ze losten al onze vragen op en leverden op tijd, eigenlijk een klein wonder!’
Elly Jonker, Hoofd Marketing en Kassa van De Oosterpoort
Oplossing
Het interactie model en grafisch ontwerp is gerealiseerd door Concept7. Voor De Oosterpoort is gebruik gemaakt van Deliverance , om zo het ontwerp te koppelen aan de content dat wordt beheerd met het open source cms Plone. Het belangrijkste content type is de voorstelling. Deels worden de gegevens hiervoor geïmporteerd vanuit het kassasysteem Pro Venue Plus (PVM). Middels een importmodule worden deze gegevens via de ESB van de midoffice van de gemeeente Groningen, opgehaald uit PVM. Vervolgens worden deze gegevens in het cms verrijkt. Real time wordt de beschikbaarheid van de voorstellingen getoond. Hiervoor wordt via mod_python module de gegevens uit PVM gehaald. Vanwege de te verwachten drukte op piekmomenten is caching (Squid) een belangrijke factor, waarvan we de belastbaarheid apart hebben getest.
‘We hanteerden korte lijnen met de medewerkers: met Jacob en Wietze in de voorbereiding en met Kees tijdens het bouwen.’
Elly Jonker, Hoofd Marketing en Kassa van De Oosterpoort
Toekomst
Op dit moment wordt er gewerkt aan de volgende fase van de site. Daarin wordt het mogelijk om online kaarten te bestellen voor voorstellingen. De entreebewijzen worden opgestuurd naar de besteller, die via de site kan betalen. In de laatste fase, die hierna zal volgen, zal het zelfs mogelijk zijn om de bestelde kaarten direct thuis uit te printen.
‘In de toekomst zullen we samen optrekken met het e-bureau van de Gemeente Groningen en met Goldmund, Wyldebest & Wunderliebe om te kijken wat we nog meer kunnen doen met Plone. De mogelijkheden lijken eindeloos.’
Elly Jonker, Hoofd Marketing en Kassa van De Oosterpoort.
‘De samenwerking met Goldmund, Wyldebeast & Wunderliebe verliep goed. Het is een transparante club met nuchtere jongens. Zij gaven in dit lastige traject goed hun grenzen aan. Ze losten al onze vragen op en leverden op tijd, eigenlijk een klein wonder!’
- Elly Jonker, Hoofd Marketing en Kassa van De Oosterpoort