Portfolio

Gemeente Groningen

Nieuw CMS Gemeente Groningen

www.gemeente.groningen.nl

Opdracht
De Gemeente Groningen wilde in 2008 het content managementsysteem van de gemeentelijke website vervangen. Het systeem was na tien jaar sterk verouderd, enigszins onveilig en stond nieuwe ontwikkelingen in de weg. Na een Europese aanbesteding – elf partijen dienden een plan van aanpak en offerte in – werd de klus toegewezen aan Goldmund, Wyldebeast & Wunderliebe.

“Hoewel Goldmund, Wyldebeast & Wunderliebe een relatief kleine partij was die we niet zo goed kenden – in tegenstelling tot sommige andere inschrijvers – rolden ze eigenlijk automatisch als winnaar uit de bus.”
Job Wiegant, e-adviseur Gemeente Groningen

Aanpak
Om te kunnen voldoen aan de eisen van deze Europese aanbesteding, schreven we ons samen met Pareto uit Zoetermeer in voor deze opdracht. Pareto nam het projectmanagement en de vormgeving voor hun rekening, wij de technische realisatie. Ons voorstel was (natuurlijk) gebaseerd op Plone. Op functionaliteit en usability – twee belangrijke criteria in het keuzeproces – scoorde onze Plone-oplossing goed. Het derde criterium was prijs. Een grote kostenpost in dit project vormde de migratie van de enorme hoeveelheid content. Waar veel andere inschrijvers een handmatige migratie voorstelden – en daarvoor flink wat manuren offreerden – stelden wij voor om de content automatisch over te zetten via een applicatie. En zo kwamen we tot een relatief scherpe prijs.
Binnen de krappe deadline van drie maanden rondden we de klus af, in nauwe en goede samenwerking met de mensen van de Gemeente Groningen.

“Het open sourcekarakter van Plone beschouwden wij als een grote pre.”
Job Wiegant, e-adviseur Gemeente Groningen

Oplossing
Op technisch gebied lag de uitdaging in het koppelen van het CMS Plone met het Document Management Systeem Hummingbird, authenticatie met behulp van DigiD en koppelingen naar Stadbron en RIS. Daarnaast werden de ontwikkelde contenttypes gemodelleerd aan de hand van het Internet Publicatie Model van overheidheeftantwoord.nl en werd een begin gemaakt met het voldoen aan de webrichtlijnen. De uitgerolde, geclusterde multitier-architectuur maakt gebruik van Apache, Squid en Pound in de eerste laag, een eenvoudig schaalbaar aantal ZEO-clients in de tweede laag en een ZEO-server in de derde laag. Deze 'High Availibility' setup resulteert in een betrouwbare en veilige infrastructuur.

“Al snel bewezen ze zich als technisch goed onderlegde partners waar het goed mee sparren was.”
Job Wiegant, e-adviseur Gemeente Groningen

Toekomst
De webspecialisten van de Gemeente Groningen zijn nu de ongekende mogelijkheden van Plone aan het ontdekken. Ze passen bestaande uitbreidingen van Plone aan aan hun specifieke wensen. Zo gaan ze binnenkort een elektronische nieuwsbrief versturen vanuit de site, die automatisch gevuld wordt. Maar ze willen meer. Wij staan ze in de toekomst graag bij met onze kennis van Plone. En met onze technische vaardigheden om de mogelijkheden van deze open sourcesoftware optimaal te benutten voor onze opdrachtgevers.

Cultureel centrum De Oosterpoort Groningen

Nieuw CMS De Oosterpoort

www.de-oosterpoort.nl

Opdracht
Voor Cultureel Centrum De Oosterpoort leverde Goldmund, Wyldebeast & Wunderliebe het CMS voor de nieuwe website. Het werd een complexe klus, aangezien er veel partijen bij betrokken waren, met name aan klantzijde. We kregen te maken met de Oosterpoort zelf, met twee verschillende afdelingen van de Gemeente Groningen en met de partij die over het kassasysteem ging.

‘We leerden Goldmund, Wyldebeast & Wunderliebe kennen via het e-bureau van de Gemeente Groningen. Ze waren net met elkaar bezig om de gemeentewebsite te voorzien van een nieuw CMS op basis van Plone. Daar konden we mooi op meeliften.’
Elly Jonker, Hoofd Marketing en Kassa van De Oosterpoort

Aanpak
Nadat Concept7 de infrastructuur en het interactieontwerp voor de nieuwe website had ontwikkeld, konden we aan de slag met het nieuwe CMS op basis van Plone. Aangezien de website van De Oosterpoort nogal verweven was in de gemeentestructuur, hebben we veel overleg gehad met diverse mensen binnen de gemeente. Omdat bezoekers van de website in de toekomst ook online tickets moeten kunnen bestellen, moesten we het kassasysteem integreren in de site. Dit was wellicht nog de grootste klus, aangezien het verborgen zat achter vele firewalls. Uiteindelijk leverden we de site binnen de krappe deadline op. Begonnen in februari, draaide de website op 16 mei; de dag dat de seizoensbrochure van De Oosterpoort op de mat viel bij hun abonnees.

‘De samenwerking met Goldmund, Wyldebeast & Wunderliebe verliep goed. Het is een transparante club met nuchtere jongens. Zij gaven in dit lastige traject goed hun grenzen aan. Ze losten al onze vragen op en leverden op tijd, eigenlijk een klein wonder!’
Elly Jonker, Hoofd Marketing en Kassa van De Oosterpoort

Oplossing
Het interactie model en grafisch ontwerp is gerealiseerd door Concept7. Voor De Oosterpoort is gebruik gemaakt van Deliverance , om zo het ontwerp te koppelen aan de content dat wordt beheerd met het open source cms Plone. Het belangrijkste content type is de voorstelling. Deels worden de gegevens hiervoor geïmporteerd vanuit het kassasysteem Pro Venue Plus (PVM). Middels een importmodule worden deze gegevens via de ESB van de midoffice van de gemeeente Groningen, opgehaald uit PVM. Vervolgens worden deze gegevens in het cms verrijkt. Real time wordt de beschikbaarheid van de voorstellingen getoond. Hiervoor wordt via mod_python module de gegevens uit PVM gehaald. Vanwege de te verwachten drukte op piekmomenten is caching (Squid) een belangrijke factor, waarvan we de belastbaarheid apart hebben getest.

‘We hanteerden korte lijnen met de medewerkers: met Jacob en Wietze in de voorbereiding en met Kees tijdens het bouwen.’
Elly Jonker, Hoofd Marketing en Kassa van De Oosterpoort

Toekomst
Op dit moment wordt er gewerkt aan de volgende fase van de site. Daarin wordt het mogelijk om online kaarten te bestellen voor voorstellingen. De entreebewijzen worden opgestuurd naar de besteller, die via de site kan betalen. In de laatste fase, die hierna zal volgen, zal het zelfs mogelijk zijn om de bestelde kaarten direct thuis uit te printen.

‘In de toekomst zullen we samen optrekken met het e-bureau van de Gemeente Groningen en met Goldmund, Wyldebest & Wunderliebe om te kijken wat we nog meer kunnen doen met Plone. De mogelijkheden lijken eindeloos.’
Elly Jonker, Hoofd Marketing en Kassa van De Oosterpoortbr>

CNV BedrijvenBond

In opdracht van de CNV BedrijvenBond is een portaal ontwikkeld waarin de resultaten van de cao onderhandelingen kunnen worden opgevraagd. CNV BedrijvenBond wil haar leden nog sneller en vollediger kunnen informeren over de (tussen) resultaten van de cao onderhandelingen. Tevens was er behoefte om alle cao gegevens centraal te kunnen vastleggen waardoor er een betere uitwisseling en bewaking van de cao gegevens binnen de CNV BedrijvenBond mogelijk zou kunnen zijn. In april 2006 heeft de CNV BedrijvenBond hiervoor Goldmund, Wyldebeast & Wunderliebe benaderd voor de realisatie van een prototype. Het belangrijkste doel van dit prototype was het kunnen vastleggen en rubriceren van cao gegevens van alle vakgroepen en de daartoe behorende sectoren en bedrijven, en het informeren van direct betrokkenen (leden, bestuurders, medewerkers CNV) via e-mail en sms over de cao onderhandelingsresultaten. Na de succesvolle evaluatie van het prototype is door CNV BedrijvenBond in augustus 2006 besloten tot de realisatie van de CNV CAOBank. Via deze caobank hebben 90.000 leden van de CNV BedrijvenBond toegang tot ca. 500 cao's De CNV CAOBank is gerealiseerd met het open source contentmanagement systeem (CMS) Plone versie 2.1. Voor het creëren van de nieuwsbrieven wordt gebruik gemaakt van HTMLdocs, en Aspell.

UMCG

Een webapplicatie voor het ondersteunen van beoordelingen van medewerkers. Voor het kunnen uitvoeren van personele beoordelingen door middel van de 360 graden feedback methode, is door het Wenckebach Instituut besloten een webapplicatie te laten ontwikkelen. Het Wenckebach Instituut richt zich op de ontwikkeling en opleiding van alle professionals in de zorg. Het Wenckebach Instituut maakt deel uit van het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG). Met 360 Graden Feedback ondersteunt het Wenckebach Instituut de beoordelingen van medewerkers van het UMCG alsmede van medewerkers van andere gezondheidszorginstellingen en huisartsenpraktijken in Nederland De 360 Graden Feedback is gerealiseerd met het open source contentmanagement systeem (CMS) Plone versie 2.1

International Institute for Communication and Development

Goldmund, Wyldebeast & Wunderliebe heeft voor IICD een Management Informatie Systeem (MIS) gebouwd, waarmee specifieke informatie kan worden vastgelegd over projecten, vergaderingen, lobby activiteiten, etc. Over deze informatie kunnen kwartaalrapporten per land worden uitgedraaid en vastgelegd, voor o.a. rapportage aan subsidiegevers. Het International Institute for Communication (IICD) houdt zich bezig met het ontwikkelen van ICT projecten in een aantal ontwikkelingslanden, om op deze wijze een impuls te geven aan de regionale ICT sector. Deze projecten vergen over het algemeen een lang voortraject, vooraleer het project volledig kan worden overgedragen aan lokale partijen. Uitgebreide administratie en rapportage is noodzakelijk voor het goed kunnen onderhouden van al deze projecten. Goldmund, Wyldebeast & Wunderliebe heeft voor IICD een Management Informatie Systeem (MIS) gebouwd, waarmee specifieke informatie kan worden vastgelegd over projecten, vergaderingen, lobby activiteiten, etc. Over deze informatie kunnen kwartaalrapporten per land worden uitgedraaid en vastgelegd, voor o.a. rapportage aan subsidiegevers. Wijzigingen op alle activiteiten worden vastgelegd in een historisch overzicht, zodat progressie van individuele activiteiten kan worden beoordeeld. Met dit MIS kan is afscheid genomen van een methodiek die met name berustte op gebruik van spreadsheets, losse documenten en het heen en weer sturen van rapporten en bevindingen.

iConnect IICD (social networking)

A social networking portaal in Plone. Voor IICD is een social networking portaal gebouwd met de naam iConnect. iConnect heeft tot doel informatie beschikbaar te stellen voor ontwikkelingslanden met betrekking tot de rol van informatiesering op het gebied van onderwijs, gezondheidszorg, landbouw, etc. Het betreft een portaal waarmee leden informatie kunnen uitwisselen via nieuwsberichten, blogs, wiki's, etc. Informatie kan worden ontsloten via tagclouds.

Stichting ThuisHuis

Een Plone portaal voor een franchise organisatie. Centraal beheer door de franchise gever, en decentrale sub sites voor de franchise nemers. Stichting Thuishuis is een franchise organisatie voor kleinschalige kinderopvang. Voor de stichting is een portaal gebouwd ten behoeve van de informatievoorziening aan (toekomstige) franchise nemers en ouders. Onderdeel van deze portaal zijn de subsites van de franchise nemers (z.g. ThuisHuizen). Iedere franchise nemer heeft een eigen site voor het plaatsen van content, nieuws, agenda en media-items om zo met de ouders van de kinderen te communiceren De stichting is eigenaar van de portaal en heeft manager rechten voor alle content en kan toegangsrechten verschaffen aan de franchise nemers. Deze franchise nemers hebben editor rechten voor hun eigen sub site. Sommige content-items , zoals een nieuwsbericht van de stichting, kunnen op alle sub sites worden gepubliceerd. De portaal maakt gebruik van Google maps om de geografische lokatie te tonen van de kinderopvang tehuizen. www.thuishuis.info

Triage

Registratie en analyse van ziekteverzuim. Triage.nu biedt bedrijven en instellingen de mogelijkheid om ziekteverzuim van medewerkers te kunnen registreren en te analyseren gebaseerd op een proces van beslissingscriteria. Op basis hiervan wordt een zo goed mogelijke 'fit' gemaakt tussen verzuimende medewerkers en de beschikbare interventionisten. Door regelmatige evaluatie kan Triage.nu snel anticiperen op de ontwikkelingen in de gezondheidsmarkt. Hierdoor is de werkgever in staat om effectief beleid te creëren en te realiseren, gericht op een zo hoog mogelijke arbeidsinzetbaarheid en arbeidsmotivatie.

Noorderlink

Noorderlink is een samenwerkingsverband op het gebied van P&O van 25 grote werkgevers in het Noorden. Dagelijks worden er vacatures, nieuws en andere content geplaatst door leden van de verschillende aangesloten organisaties. Er zijn inmiddels al een kleine 1500 vacatures geplaatst. (zie: http://www.noorderlink.nl) Het portaal heeft gelaagde rollen en permissies. Zo kan bijvoorbeeld een vacature openbaar zijn, of alleen voor intern voor 1 of meerdere aangesloten organisaties.

Freianet

FreiaNet is het intranet voor Freia, een van de grootste onderwijs aanbieders in Nederland. Freia is een samenwerkingsverband van verschillende labels, die min of meer onafhankelijk opereren, op verschillende vlakken van onderwijs. De Freia organisatie draagt zorg voor de basis faciliteiten voor het succesvol kunnen opereren, zoals de ICT infrastructuur. FreiaNet is een van deze faciliteiten.

Wall House #2

Wall House #2 is een huis ontworpen door John Hejduk. Het huis wordt gebruikt voor voorstellingen en tentoonstellingen, maar ook als tijdelijke behuizing voor kunstenaars. Tijdens hun verblijf werken zij aan hun kunst. Het Wall House #2 portaal is een kennis portaal voor leden en anonieme gebruikers, waar werk en gerelateerd materiaal valt te bezichtingen van kunstenaars. Leden kunnen zich abonneren op de nieuwsbrief, om zo op de hoogte te blijven van evenementen en nieuws. Kunstenaars krijgen hun eigen werkomgeving op de site, om hun werk publiek te maken via het web, door middel van blogs, artikelen en plaatjes.

Tiramisu

Voor theaterbureau Tiramisu is een portaal ontwikkeld waarmee online boekingen op acts kunnen worden ingevoerd. Spelers kunnen zich vervolgens op deze boekingen inschrijven. Het Tiramisu portaal geeft een gebruiker de gelegenheid om alle bestaande acts, kostuums en attributen van het theaterbureau Tiramisu online te beheren. Bovendien kunnen boekingen voor acts worden ingevoerd en kunnen acteurs / spelers zich inschrijven op een boeking wanneer zij aan de act willen meedoen. Tevens dient het portaal als een communicatiemiddel door het opstellen van nieuwsberichten en het plaatsen van foto's. Tiramisu is een bedrijf dat met eigenzinnige visuele acts zorgt voor een feestelijke sfeer bij allerhande gelegenheden. Het portaal is gebouwd op Plone 2.5.1 en wordt gehost door Goldmund, Wyldebeast & Wunderliebe.

Eurosonic / Noorderslag

Een hotelboekingssysteem voor een van de grootste evenementen voor popmuziek professionals. Het Eurosonic/Noorderslag weekend biedt achtereenvolgens een overzicht van nieuw Europees talent, en de gevestigde orde in Nederland op het gebied van popmuziek. Gekoppeld aan het festival vindt een symposium plaats, waar ca. 2000 vakmensen uit de popmuziek met elkaar discussiëren en netwerken. Voor het festival werkt Goldmund, Wyldebeast & Wunderliebe aan een systeem waarmee groepen mensen tegelijkertijd in verschillende hotels kunnen worden geboekt.

Gemeente Haren

Voor de gemeente Haren is een HRM portaal ontwikkeld. Het HRM portaal vervangt de leveranciergebonden HRM software die tot dan toe in gebruik was, maar die enkele ernstige tekortkomingen had. De gemeente besloot om een op maat gemaakt open source HRM portaal te laten bouwen. Het HRM portaal wordt met enige regelmaat uitgebreid om aan de behoefte van de gemeente te voorzien. Een samenvatting van het HRM portaal: * HRM functionaliteit, zoals de registratie van persoonlijke gegevens, en de registratie van afwezigheid door ziekte. * Workflow voor nieuwe medewerkers, met email notificaties voor alle betrokkenen * Aangepaste zoek mogelijkheden * Uitgebreide rollen en permissies * Geavanceerde rapportages, met export naar Excel of Open Office. * Specifieke functionaliteit voor een gemeente, zoals het registreren van B&W besluiten.

Stichting Loonwijzer (Wageindicator Foundation)

Voor de Stichting Loonwijzer heeft Goldmund, Wyldebeast & Wunderliebe het Wageindicator Portaal gerealiseerd op basis van Plone. Dit portaal vormt het fundament van een wereldwijd netwerk van portalen gericht op het verkrijgen en verstrekken van gegevens omtrent salarissen. De portalen vormen een toegangspoort tot enquetes, salaristests, spelletjes en informatieve artikelen, en bieden duizenden mensen per dag de mogelijkheid informatie te krijgen over hun positie op de arbeidsmarkt. Het wageindicator portaal is momenteel uitgerold in ca. 55 landen, waaronder Zuid-Korea, Brazilie, Mexico, Nederland en Finland. Zie bijvoorbeeld: * www.loonwijzer.nl * www.wageindicator.co.kr * www.misalario.com.ar De techniek Wageindicator is gerealiseerd door een installeerbaar product dat boven op een standaard Plone site kan worden geinstalleerd. Het Wageindicator product biedt een eigen specifiek uiterlijk, en een eigen wijze om met inhoud om te gaan, voor de redactie in de verschillende landen. Het product is installeerbaar vanaf een centrale lokatie, om uitrol naar de verschillende portalen te kunnen realiseren. Wageindicator maakt gebruik van 'staging' om te kunnen werken met een acceptatie omgeving, en te kunnen synchroniseren naar verschillende productie omgevingen. Op deze wijze wordt gegarandeerd dat er een cluster van productie sites beschikbaar is, zodat de portaal altijd bereikbaar is.